15 años de éxito informático
Conoce a nuestro equipo
Nuestro equipo trabaja desde nuestra oficina de Ámsterdam, con el apoyo adicional de compañeros de Barcelona. Compuesto por apasionados especialistas en TI y expertos en la nube, cada miembro del equipo aporta experiencia práctica, certificaciones actualizadas y un genuino interés por la tecnología.
No utilizamos asistencia subcontratada ni sistemas de tickets anónimos. Hablarás con alguien que conoce tu entorno y está cualificado para ayudarte. La asistencia es directa, personal y está disponible como prefieras, incluso por WhatsApp.
¿Quieres trabajar con nosotros? Siempre estamos buscando personas motivadas a las que les guste resolver problemas y facilitar las TI a los demás. Consulta nuestra página de empleo o envíanos un mensaje rápido.
nuestros valores fundamentales
CUIDADO
Creemos firmemente en el poder de la asociación. Nuestro enfoque de la prestación de servicios se basa en trabajar mano a mano contigo para comprender tus necesidades y retos únicos. Más allá de ofrecer servicios, somos tus socios colaboradores comprometidos con la creación de soluciones personalizadas que resuenen con tu ética y objetivos empresariales.
PERSONALIZACIÓN
La innovación está en el centro de todo lo que hacemos. En lugar de ofrecer soluciones únicas para todos, nos dedicamos a la personalización creativa para satisfacer tus necesidades específicas. Nuestro compromiso es pensar de forma innovadora, asegurándonos de que las soluciones que proporcionamos no sólo sean eficaces, sino que estén adaptadas para mejorar tu satisfacción y la eficacia empresarial de
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COMUNICACIÓN
Entendemos la importancia de una comunicación clara y coherente, y mantener un diálogo abierto y continuo contigo es una prioridad absoluta. Desde la consulta inicial hasta la implementación final, garantizamos la transparencia y generamos confianza en cada paso del camino. Con nosotros, siempre estarás al tanto, informado y seguro de los servicios que recibes.
Métricas de las que estamos orgullosos:
943
Usuarios confían en los servicios de CloudConnected todos los días.
92%
De las preguntas se responden inmediatamente en la primera conversación telefónica.
8 sec.
Es el tiempo promedio de espera antes de que llegues a nuestro soporte de Helpdesk.
De Nuestros Clientes 
Después de una larga búsqueda de un sistema de llamadas adecuado para nuestro CRM, encontramos Webex y CloudConnected. Judith nos ayudó y asesoró muy bien, y Maurizio organizó la incorporación rápidamente. La comunicación ágil, los sistemas excelentes y la profesionalidad nos tienen muy satisfechos. Todo funciona a la perfección: ¡una combinación excelente! Gracias de parte de Seels, estamos muy contentos con nuestro nuevo sistema de llamadas.
Wouter Moonen | Seels.nl 
¡La ayuda fue estupenda! Estamos empezando a tener cada vez más incorporaciones en Europa, y todo el mundo en Cloudconnected fue de gran ayuda para conseguir que los ordenadores que necesitaba estuvieran configurados y listos para mi trabajo remoto en un plazo muy oportuno.
Daniel Dunlap
¡Ayuda superrápida y experta de Barry! Qué alivio en comparación con mi anterior proveedor de servicios informáticos. Muchos conocimientos internos, respuesta rápida, servicio fiable y asequible.
Thiemo - ¡ROAR! Concepts
CloudConnected nos proporciona servicios informáticos externalizados de primera clase. Responden con rapidez, disponen de un sistema sólido y nos informan con firmeza sobre la mejor manera de hacer las cosas.
Caroline Roberts
¡Solucionaron mi problema justo a tiempo! El equipo de Cloudconnected fue muy amable y servicial, aunque tardó 50 minutos. Arreglaron Outlook y mi impresora, ¡y ahora todo funciona perfectamente! ¡Mil gracias, Justin!
Annelies Pijnenburg
Nuestros socios
Colaboramos con proveedores clave de servicios en la nube, redes, hardware y ciberseguridad, lo que nos ayuda a ofrecer soluciones fiables y bien respaldadas allá donde vaya tu empresa.
Para apoyar las operaciones internacionales, también trabajamos con una red de confianza de socios informáticos en todo el mundo, lo que facilita la gestión de traslados y ampliaciones.
